Sicherheit
Wie Ihr Geld geschützt ist — getrennt verwahrte Kundengelder bei Partnerbanken und Schweizer Aufsicht.
Wie Ihr Geld gehandhabt wird
Das Geld des Unternehmens und das Geld der Kunden treffen niemals auf demselben Konto zusammen. Dies ist der Ablauf, von der Einzahlung bis zur Auszahlung.
Einzahlung
Ihre Einzahlung geht von Ihrer Bank direkt auf ein getrennt geführtes Kundengeldkonto bei einer Partnerbank — niemals auf die eigenen Konten des Unternehmens.
Handel
Wenn Sie handeln, wird die Margin von Ihrem Guthaben auf dem Kundengeldkonto abgezogen, und die Ergebnisse werden demselben Konto gutgeschrieben oder belastet.
Auszahlung
Auszahlungen werden ausschliesslich auf ein Bankkonto in Ihrem eigenen Namen geleistet — niemals an Dritte.
Der Saldo auf den Kundengeldkonten wird an jedem Bankarbeitstag gegen die Gesamtbestände der Kunden abgestimmt. Im Insolvenzfall gehören getrennt verwahrte Kundengelder nicht zur Insolvenzmasse des Unternehmens.
Schutz von Kundengeldern lesen (PDF)Schutz in drei Ebenen
Ihr Kapital ist geschützt durch Schweizer Aufsicht, strenge Auszahlungsregeln und einen Saldoschutz, der jeden Privatanleger abdeckt.
Unter Schweizer Finanzaufsicht
Die Julius Gate AG wird von der FINMA beaufsichtigt und jährlich durch einen externen Prüfer geprüft. Kundengelder werden getrennt bei Partnerbanken verwahrt.
Nur auf Ihr eigenes Konto
Auszahlungen erfolgen ausschliesslich auf ein Bankkonto, das auf denselben Namen wie das Handelskonto lautet. Geänderte Angaben erfordern eine erneute Identifikation.
Schutz vor negativem Saldo
Ihr Verlust kann niemals das Kapital auf dem Konto übersteigen. Gilt für alle Privatkunden, ohne Ausnahme und ohne Antrag.
Regulierung und Schutz
Aufsicht und Lizenzen
Die Julius Gate AG steht unter Aufsicht der Eidgenössischen Finanzmarktaufsicht FINMA. Unsere Geschäftstätigkeit folgt strengen Vorschriften zu Eigenkapital, Risikomanagement und Transparenz, um höchstmögliche finanzielle Integrität zu gewährleisten.
Beschwerdemanagement
Wir streben stets höchste Servicequalität an; sollte dennoch etwas nicht stimmen, bearbeitet unsere unabhängige Beschwerdestelle Ihr Anliegen rasch und objektiv. Alle Fälle werden innerhalb von 48 Stunden formell geprüft, mit der Möglichkeit einer Überprüfung durch einen Schweizer Ombudsmann.
Kundengeldschutz
Sämtliche Kundengelder werden vollständig getrennt vom Firmenvermögen auf Konten bei etablierten Partnerbanken gehalten. Die Konten werden an jedem Bankarbeitstag abgestimmt und unterliegen den anwendbaren Einlagensicherungen und gesetzlichen Schutzmechanismen.